К кому обратиться с протечкой крыши?

Народ, выручайте. Крыша дала течь: после сильных дождей на потолке в мансарде появились пятна, в одном месте капает. Дому лет двенадцать, кровля металлочерепица, делали давно и не мы. Лезть наверх сам не рискну, да и не пойму, что там смотреть. Хочется найти тех, кто приедет, разберется и скажет, ремонт это или переделка. Самара. Подскажите, к кому обращаться.

Приветствую. Первое: не заказывайте ремонт по телефону вслепую, нужен выезд и осмотр, причина течи часто оказывается не там, где капает. Смотрят обычно примыкания, ендовы, состояние крепежа и мембраны. В группе компаний «Пантеон» есть свои монтажные бригады, а замер и сметный расчет выезд делают без оплаты, так что диагностику можно получить до принятия решения. По опыту при двенадцати годах часто виноват не сам металл, а состарившиеся уплотнители и саморезы. Пока ждете специалистов, подставьте емкости и уберите намокший утеплитель, мокрая вата не сохнет и теряет свойства. Фотографируйте пятна и место протечки, специалисту это сузит поиск при осмотре.